Geschäftsbedingungen
Geschäftsbedingungen
Für unsere Dienstleistungen gelten die folgenden Geschäftsbedingungen. Diese Geschäftsbedingungen sind für Sie verbindlich, sobald Ihnen eine Buchungsbestätigung zugesandt wurde. Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. 1. Vertrag: Ein Vertrag ist erst gültig, nachdem eine Buchungsgebühr bezahlt wurde. 2. Finanzieller Schutz von Vorauszahlungen Wir besitzen eine Lizenz als Reiseveranstalter und Reisevermittler, die von Kuluttajavirasto (Verbraucherschutzbehörde Finnlands) unter der Nummer 2465/14/Mj,Mv erteilt wurde. Alle Unternehmen (unser Unternehmen heißt Skafuuri Oy), die finanziell geschützt sind, finden Sie unter: https://kkv.fi/en/facts-and-advice/travelling-and-travel-agencies/register-of-package-travel-agencies/ Dies bedeutet, dass wir eine Sicherheit als Sicherheit für Vorauszahlungen für Pauschalreisen hinterlegt haben. Bitte beachten Sie, dass dies keine Aktivitätszahlungen abdeckt. 3. Zahlungen: 100 % Vorauszahlung für vorgefertigte Touren und Aktivitäten. Maßgeschneiderte Touren: Skafuuri Oy berechnet eine Planungsgebühr von 50 €/Tag für maßgeschneiderte Touren über 3 Tage, z. B. würde eine 5-tägige Tour 250 € kosten. Diese Gebühr wird vor der Tourplanung erhoben. Bei Bestätigung der Buchung wird eine Anzahlung von 30 % fällig und die restlichen 70 % 45 Tage vor Tourbeginn. Wenn eine Planungsgebühr gezahlt wurde, wird diese von der Anzahlung abgezogen. 4. Stornierungsbedingungen: Vorgefertigte Touren: Stornierung mehr als 45 Tage vor Tourbeginn: 50 € Stornierungsgebühr, andernfalls RückerstattungStornierung 22-44 Tage vor Tourbeginn: 50 % RückerstattungStornierung 8-21 Tage vor Tourbeginn: 30 % RückerstattungStornierung 4-7 Tage vor Tourbeginn: 5 % RückerstattungStornierung 0-3 Tage vor Tourbeginn: keine Rückerstattung Aktivitäten: Stornierung mehr als 28 Tage (= 4 Wochen) vor dem Startdatum der Aktivität: RückerstattungStornierung 14-28 Tage (= 2-4 Wochen) vor dem Startdatum der Aktivität: 50 % RückerstattungStornierung weniger als 14 Tage (= weniger als 2 Wochen) vor dem Startdatum der Aktivität: keine Rückerstattung Maßgeschneiderte Touren: Stornierung mehr als 45 Tage vor Tourbeginn: 50 € Stornierungsgebühr/ReisetagStornierung 22-44 Tage vor Tourbeginn: 50 % RückerstattungStornierung 8-21 Tage vor Beginn der Tour: 30 % Rückerstattung Stornierung 4-7 Tage vor Beginn der Tour: 5 % Rückerstattung Stornierung 0-7 Tage vor Beginn der Tour: keine Rückerstattung Ausnahme: Keine Rückerstattung für Unterkünfte während der Ferienzeit oder Sampo-Kreuzfahrten, wenn später als 2 Monate vor Beginn der Unterkunftsbuchung oder Kreuzfahrt storniert wird. In diesen Fällen wird der Kunde gesondert über die besonderen Bedingungen informiert. In Fällen höherer Gewalt ist die Verschiebung der Tour eine primäre Lösung.